A Arsae (Agência Reguladora de Água e Esgoto de Castilho) realizou, na última terça-feira (18), um workshop na Câmara Municipal com o objetivo de esclarecer dúvidas da população relacionadas aos serviços de água e esgoto. A ação contou com a participação da equipe técnica da Águas Castilho, empresa do grupo Iguá Saneamento e Sabesp.

Da Águas Castilho, participaram do encontro Alexandre Cazetto Pardim, gerente operacional, Bruno Cordeiro, coordenador operacional, Josiane Soler e Eduardo Prezoto, gestão de clientes, e Raphael Zuri, supervisor operacional, além do diretor coordenador da Arsae, Giovane Silva de Jesus.
Segundo Giovane, o encontro teve como objetivo ampliar um diálogo direto com a população, reforçando a conscientização sobre o uso correto da água potável e do sistema de esgotamento sanitário.
Na ocasião, foram abordados temas como instalações hidráulicas, obstruções de redes e destinação dos sólidos que chegam ao sistema de esgoto, além de explicações sobre o processo de tratamento realizado pela concessionária.
Para o gerente operacional da Águas Castilho e Águas Andradina, Alexandre Pardim, encontros como esse reforçam o compromisso da empresa com o diálogo e a informação clara aos clientes.
“Estamos sempre abertos a compartilhar nossos serviços, esclarecer dúvidas e orientar a população. Transparência é fundamental para que todos compreendam como funciona o sistema de saneamento e como cada pessoa pode contribuir para o bom uso da rede”, afirmou.
Pardim também destacou que a concessionária desenvolve ações de educação e aproximação ao longo de todo o ano.
“Projetos como o Águas Castilho nas Escolas e o Você no Saneamento seguem exatamente essa proposta: mostrar a infraestrutura, os serviços realizados e reforçar a importância do uso consciente da água e da rede de esgoto. São iniciativas que fortalecem nossa relação com a comunidade e ampliam a conscientização”, completou.
A Águas Castilho segue apoiando iniciativas promovidas pela Arsae e mantendo seus canais abertos para orientar a população e aprimorar, continuamente, a qualidade dos serviços prestados no município.
Os moradores de Castilho podem acompanhar as iniciativas da Águas Castilho no site www.igua.com.br/castilho.

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