Para que a Black Friday não se torne uma Black Fraude, o consumidor precisa ficar atento. Confira 5 dicas importantes para aproveitar o melhor da Black Friday Brasil:
Pesquise antes os preços
Para não cai na pegadinha do “tudo pela metade do dobro”, antes da Black Friday, pesquise o preço do produto que você está procurando. Assim, você vai poder avaliar se a oferta realmente vale a pena ou se é apenas uma pegadinha.
Busque por avaliação das lojas
Para evitar surpresas desagradáveis no dia da Black Friday, antes de fazer uma compra online, avalie a reputação das lojas. Evite comprar em locais desconhecidos e leia os comentários de outros consumidores e pesquise sobre o estabelecimento em sites como o Reclame Aqui.
Prefira pagar as compras no cartão de crédito
Apesar de algumas lojas oferecerem descontos maiores para pagamento em boleto bancário, especialistas recomendam utilizar o cartão de crédito. Essa opção é mais segura, pois o consumidor conta com o apoio do banco caso a compra tenha problemas.
Cuidado com promoções recebidas por e-mail
Muitos hackers aproveitam a data para enviar promoções por e-mail e roubar os dados dos consumidores. Antes de clicar em algum link, observe se a extensão do destinatário realmente corresponde ao da loja e sempre confira o endereço da página para a qual você foi redirecionado.
Fique atento às condições de troca e devolução
Em razão da Black Friday, algumas lojas podem alterar suas políticas de troca e devolução. Por isso, antes de concluir a compra, fique atento às letras pequenas e textos de rodapé.
Procon e a Black Friday
Para evitar fraudes ou abusos que prejudiquem o consumidor, o Procon tem acompanhado de perto as promoções da Black Friday. Caso seja comprovada alguma irregularidade, a empresa pode ser multada. Com base no Código de Defesa do Consumidor, o valor depende da infração, que varia desde a falta de garantia do produto em estoque até atraso na entrega.
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