Ignorando cobranças populares e do JPN, concessionária perde prazo de resposta e mantém silêncio sobre prejuízos na região
REGIÃO – O descontentamento crônico com a qualidade dos serviços prestados pela concessionária Neoenergia Elektro motivou o início de uma mobilização popular direta na região. Na manhã de sexta-feira passada (26), o morador Fabio Barreto Santos, de Nova Independência, lançou um abaixo-assinado online com o objetivo de pressionar a empresa e exigir investimentos estruturais na rede elétrica local, além do ressarcimento adequado por prejuízos acumulados.
A iniciativa foi publicada no Facebook e gradualmente está ganhando repercussão nas redes sociais, refletindo o esgotamento dos residentes diante das recorrentes interrupções no fornecimento de energia.
Segundo o relato do idealizador, o problema atinge não apenas Nova Independência, mas diversas cidades vizinhas, provocando a queima de eletrodomésticos, a perda de alimentos e prejuízos diretos nas rotinas de trabalho e estudo da comunidade.
Em 05 de maio deste ano, em mais uma reportagem exclusiva, o JPN denunciou o mesmo problema e citou o esforço da Prefeitura e Câmara de Itapura para solucionar o caos enquanto as demais autoridades da região permaneciam (e permanecem!) estáticas.
O QUE DIZ O ABAIXO-ASSINADO
O ponto central do manifesto reside na percepção de inação por parte das autoridades locais e dos órgãos de fiscalização, que, de acordo com os moradores, não têm conseguido impor soluções definitivas à concessionária. Diante da falta de respostas eficazes pelos canais tradicionais de atendimento e da reincidência das falhas, a coleta de assinaturas surge como um mecanismo de pressão coletiva.
O documento online foca na exigência de investimentos imediatos na modernização e na manutenção da rede de distribuição regional, além do respeito aos direitos básicos do consumidor. A adesão ao abaixo-assinado é gratuita e o autor da proposta reforça a importância do engajamento em massa para que a reivindicação ganhe peso jurídico e político junto às instâncias reguladoras, como a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
REAÇÃO POPULAR DIANTE DA INÉRCIA INSTITUCIONAL
O clamor por uma solução urgente ganha relatos dramáticos no espaço reservado aos comentários do manifesto. A moradora Sara expressou a angústia de quem vive o problema dentro de casa:
“Com as quedas de energia perdemos eletrodomésticos, e sem tirar que é horrível essas quedas tendo crianças atípicas em casa”, desabafou, evidenciando o impacto severo na rotina de famílias vulneráveis.
Sara tocou em um ponto sensível e pouco considerado pela grande maioria: para crianças atípicas (como crianças no espectro autista ou com outras condições de neurodesenvolvimento), a quebra abrupta da rotina e o calor/escuridão causados pelos apagões geram crises e enorme sofrimento.
A extensão dos prejuízos materiais e o sentimento de impotência também foram destacados por outras internautas. Denise reforçou que as constantes oscilações e interrupções têm danificado aparelhos elétricos de muitos residentes, cobrando uma resposta imediata da Neoenergia Elektro.
No mesmo tom, Joana Beatriz apontou o caráter crônico da falha:
“As perdas têm sido grandes com as quedas que quase todos os dias acontecem em nosso município (…), até sem o tempo estar para chuva. Queremos solução!”.
O sentimento geral é o mesmo sintetizado por Carolini, que exige que cada transtorno e prejuízo acumulado seja formalmente considerado e ressarcido.
FALTOU SUA OPINIÃO? Acesse o abaixo-assinado e se manifeste: https://www.change.org/p/resolver-constantes-quedas-de-energia-em-nova-independ%C3%AAncia/feed
O SILÊNCIO PERMANECE
Em respeito ao bom jornalismo e buscando ouvir o outro lado, o JPN notificou formalmente a Neoenergia Elektro na última sexta-feira (26), abrindo espaço para que a empresa explicasse as constantes quedas de energia e o andamento dos investimentos na região.
O prazo concedido pela redação expirou às 09h00 desta segunda-feira (29). O silêncio da concessionária até o momento desta publicação ecoa o sentimento de descaso relatado pelos consumidores que assinam o manifesto, utilizam as redes sociais para expressar sua insatisfação e/ou acionam mecanismos legais para exigir compensação por eventuais perdas.
Apesar do encerramento do prazo estipulado, a redação do JPN manterá seus canais abertos e continuará aguardando o posicionamento oficial da Neoenergia Elektro. A direção deste periódico assume o compromisso público de atualizar esta reportagem ou publicar em nota separada a manifestação da concessionária, assim que ela for enviada, garantindo a transparência e o pleno direito de resposta.
(Marco Apolinário/JPN)
