A Unidade de Terapia Intensiva da Santa Casa de Andradina alcançou uma marca que merece ser reconhecida: atualmente, são 383 dias sem reclamações registradas na Ouvidoria.
Como forma de valorizar esse resultado, o setor recebeu o Placar da Humanização, uma placa que acompanhará diariamente essa trajetória e representará o compromisso da equipe com uma assistência segura, respeitosa e acolhedora.
Em um ambiente de alta complexidade, onde pacientes e familiares vivenciam momentos de fragilidade, cada atendimento exige não apenas conhecimento técnico, mas também empatia, atenção, comunicação e sensibilidade.
Parabéns a toda a equipe da UTI por essa importante marca! Que ela seja inspiração para continuarmos avançando na qualidade da assistência e na experiência de quem confia seu cuidado à Santa Casa de Andradina.
383 dias construindo uma experiência de cuidado.
(AsCom/Governo de Andradina)
